Acest document explică modul în care poate fi folosită platforma eGSM.ro, ce responsabilități au utilizatorii și în ce condiții pot fi moderate, suspendate sau eliminate conturi, anunțuri, postări ori alte conținuturi.
eGSM.ro este o platformă online dedicată tehnicienilor, service-urilor GSM, furnizorilor și altor persoane interesate de domeniul reparațiilor și comerțului GSM. Platforma include, printre altele, componente de comunitate, anunțuri, mesagerie, director de service-uri și instrumente de administrare pentru service-uri prin Service Manager.
Prin accesarea sau utilizarea platformei, confirmi că ai citit și ai înțeles acești termeni. Dacă îți creezi cont, publici conținut, trimiți mesaje sau folosești serviciile disponibile, ești de acord să respecți regulile platformei și deciziile de moderare luate de administratorii eGSM.ro.
Utilizatorul este responsabil pentru datele furnizate la înregistrare, pentru securitatea contului, pentru păstrarea confidențialității credențialelor de acces și pentru toate activitățile desfășurate din propriul cont.
Este interzisă crearea de conturi false, folosirea identității altei persoane sau folosirea platformei într-un mod care poate induce în eroare alți utilizatori.
Platforma este gândită pentru colaborare profesională. Comentariile, postările, mesajele private și orice alt tip de interacțiune trebuie să rămână într-un cadru civilizat, relevant și respectuos.
Nu sunt permise limbajul jignitor, amenințările, hărțuirea, defăimarea, comportamentul agresiv, provocarea de conflicte, scandalul repetat sau orice conduită care afectează negativ comunitatea. În astfel de situații, administratorii pot edita, limita, suspenda sau elimina definitiv accesul utilizatorului la platformă, fără notificare prealabilă, dacă situația o impune.
Utilizatorii pot publica anunțuri și alte tipuri de conținut doar dacă acestea sunt reale, clare și conforme cu legea. Este interzisă publicarea de informații false, produse inexistente, conținut înșelător, materiale ilegale sau conținut care nu are legătură cu scopul platformei.
Administratorii pot modera, dezactiva sau elimina anunțuri și conținut care nu respectă regulile platformei, inclusiv prin marcarea acestora ca inactive sau restricționate la nivel administrativ.
Platforma poate acorda credite utilizatorilor în anumite situații, inclusiv la înregistrare sau pentru activitatea desfășurată. Creditele sunt folosite în principal pentru promovarea anunțurilor și pentru funcționalitățile asociate vizibilității acestora.
eGSM.ro își rezervă dreptul de a modifica regulile de acordare, costurile în credite, durata promovării și condițiile de utilizare ale creditelor, în funcție de evoluția platformei.
Service Manager este un instrument pus la dispoziția service-urilor pentru gestionarea activității interne, inclusiv dispozitive, fișe de recepție, fișe de reparație, certificate de garanție, etichete, SMS-uri și evidență financiară.
Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor introduse, pentru documentele generate, pentru comunicările trimise clienților și pentru orice informație salvată sau transmisă prin acest modul.
Platforma poate include mecanisme de raportare a conținutului și măsuri de securitate precum limitări de acces, blocări temporare, blacklist IP, moderare manuală și alte mecanisme tehnice sau administrative.
Aceste măsuri pot fi aplicate pentru protejarea comunității, a infrastructurii și a utilizatorilor, inclusiv în cazuri de spam, abuz, tentativă de fraudă, utilizare neautorizată sau încălcarea prezentelor reguli.
eGSM.ro oferă platforma ca infrastructură de interacțiune și administrare, însă nu garantează rezultatul tranzacțiilor, corectitudinea absolută a informațiilor furnizate de utilizatori și nici comportamentul acestora.
Fiecare utilizator este responsabil pentru propriile decizii comerciale, tehnice și operaționale, inclusiv pentru verificarea pieselor, ofertelor, colaboratorilor sau informațiilor primite prin platformă.
eGSM.ro poate actualiza acești termeni și condiții pentru a reflecta schimbările de funcționalitate, cerințele legale sau evoluția platformei. Continuarea utilizării platformei după actualizare reprezintă acceptarea noilor termeni.
Acești termeni sunt guvernați de legislația aplicabilă din România. Orice neînțelegeri vor fi tratate, pe cât posibil, pe cale amiabilă, iar în măsura în care acest lucru nu este posibil, vor fi soluționate de instanțele competente potrivit legii.
Pentru întrebări legate de acești termeni, ne poți contacta la office@egsm.ro sau prin formularul din pagina de contact.